关于16号服务器中断访问的说明以及补偿方案

尊敬的思跃无限客户：

您好！

2009年8月16日晚10点，思跃无限主站服务器在升级系统内核重起后LVM磁盘分区文件损坏，造成服务器空间访问中断，由于事先没有预料到问题的复杂性，空间最终中断访问时间长达2天。对此，思跃团队对长期以来一直关注并支持我们的所有客户表示深深的歉意！由于我们工作上的疏忽，给您的网站发展造成了不良影响，也使您遭受了很多不必要的损失，思跃团队在这里给您说声对不起，实在是非常抱歉！

在8月18日下午4点，所有客户的网站均恢复到16日凌晨4点的数据。

补偿方案：

由于服务器空间中断访问两天，所以每位客户的空间使用期限，都将自动延长两个月时间，具体详情请登陆用户中心查看“我的订单”（8月24日开始统一调整时间后即可查看到期时间）。

最后，还要感谢您在服务器空间中断访问期间对思跃的理解！谢谢您！

思跃无限将继续尽心尽力，保持服务器稳定，力争将风险降至最小；以最好的状态和服务，答谢您对思跃的支持！